Pracovní verze – neveřejné. Stránka je před pilotem, prosíme nesdílet.
AI asistentka na telefon

Když nemůžete zvednout telefon, Klára to vezme. Lidsky.

Klára je AI asistentka, která přebírá Vaše zmeškané hovory. Vlídně zjistí, kdo volá a co potřebuje, obchodníky slušně pošle na e-mail a Vám přijde krátká SMS: kdo volal, proč a jak moc to spěchá.

Vaše číslo zůstává. 14 dní zdarma, bez závazku. Nastavíme Vám ji do 48 hodin.

KláraSMS shrnutí hovorů
NALÉHAVÉ
Marie Novotná · teče pod kotlem, uzávěr zavřený · Kuřim · stávající zákaznice · volat hned
NOVÁ POPTÁVKA
Petr Svoboda · prodej bytu 2+1, Královo Pole, do jara · chce schůzku ve čtvrtek v 9
OBCHODNÍCI DNES: 4
odkázáni na e-mail

Ilustrační ukázka

Problém

Telefon zvoní vždycky, když to nejde

Jste u zákazníka, na prohlídce, na schůzce, máte ruce v práci nebo za volantem. Večer pak máte v telefonu deset zmeškaných čísel a nevíte, které z nich bylo důležité.

Volat zpátky všem znamená hodinu večer, kdy už jste měli mít volno. Třetina z toho jsou nabídky energií, reklamy a „jen pět minut“. Mezitím zákazník, který zavolal kvůli zakázce, zkusil někoho jiného.

Hlasovou schránku skoro nikdo nevyužívá. Automatická SMS „zavolám později“ Vám neřekne, kdo volal a proč.

Není to o tom, že byste to dělali špatně. Jeden člověk prostě nemůže být zároveň u práce i u telefonu.

Jak to funguje

Tři kroky a máte klid

  1. Přesměrujete si zmeškané hovory

    Vaše číslo zůstává. Na telefonu si jednou nastavíte, že když hovor nezvednete nebo máte obsazeno, převezme ho Klára. Návod pro Vašeho operátora dostanete SMSkou, zabere to pár minut.

  2. Klára hovor vezme a vyslechne volajícího

    Hned řekne, že je AI asistentka. Klidně zjistí, kdo volá, o co jde a jak to spěchá. Ptá se vždy jen na jednu věc a na nic dvakrát. Obchodníkům řekne, ať nabídku pošlou e-mailem. Zákazníkovi může poslat odkaz na rezervaci nebo termín zapsat rovnou do Vašeho kalendáře.

  3. Vy dostanete krátkou SMS

    Naléhavé věci okamžitě, ostatní v souhrnu, kdy se Vám to hodí.

    NALÉHAVÉ · volat hned
    NOVÁ POPTÁVKA · v souhrnu
Čím je Klára jiná

Neumí jen zapsat vzkaz. Umí s člověkem mluvit.

Většina AI recepčních zapíše jméno a číslo. Klára vede rozhovor podle Metody empatického prodeje, kterou Martin Luňák učí podnikatele, kteří chtějí prodávat bez tlaku a bez manipulace.

V praxi to znamená:

  • Nejdřív se zeptá, jestli smí. „Zeptám se na tři krátké věci, ať je pan Novák připravený.“
  • Jedna otázka naráz. Žádný výslech, žádné menu „zmáčkněte jedničku“.
  • Poslouchá a zopakuje, co slyšela, aby volající věděl, že mu někdo rozuměl.
  • Na konci shrne vzkaz a ověří, že je správně.
  • Nic za Vás neslibuje. Ani termín, ani cenu, ani že zakázku vezmete. To je Vaše rozhodnutí.
  • Ví, kdy neprodávat. U havárie řekne nejdřív, co dělat pro bezpečí. Když volající zní zoufale, nic neřeší a dá mu kontakt na pomoc.
Kláru jsem postavil, aby žádný hovor nezapadl a o každého, kdo zavolá, bylo postaráno i ve chvíli, kdy nemůžu zvednout telefon. Sám to znám: jsem s klientem, telefon zvoní a já vím, že na druhé straně je člověk, který něco potřebuje.
Martin Luňáksales mentor, autor Metody empatického prodeje

Nastavuje ji člověk, ne formulář.

Scénář Vám připraví tým, který se prodeji věnuje denně. Ne prompt inženýr, ale lidé, kteří vědí, jak má znít dobrý první telefonát.

Pro koho je Klára

Pro podnikatele, kteří nemůžou být pořád u telefonu

Realitní makléři

Prodávající nečeká, až dokončíte prohlídku.

Klára rozliší zájemce z inzerátu od člověka, který chce prodat. O prodávajícím se dozvíte okamžitě, ne večer. Zájemcům řekne ověřené údaje o Vašich aktivních nabídkách a domluví prohlídku. O ceně ani o stavu nemovitosti si nic nevymýšlí: co neví, zapíše jako dotaz pro Vás.

Řemeslníci a servisní firmy

Poznáte, co hoří, i když jste ve sklepě u kotle.

Havárii Klára pozná a nejdřív volajícímu řekne, co má udělat pro bezpečí (zavřít vodu, odejít od plynu). Pak zapíše jméno, adresu a jestli jde o Vašeho stálého zákazníka, a pošle Vám to hned. U poptávky zjistí, co, kde a jak velké, a může poslat odkaz na nahrání fotek. Termín ani cenu za Vás nikdy neslíbí.

Finanční poradci

Klient s pojistnou událostí se dovolá vždycky.

Klára odliší stávajícího klienta od nového zájemce. Pojistnou událost Vám předá okamžitě a klidně, bez vyptávání na zdraví. Neradí, nedoporučuje produkty a nechce rodná čísla ani čísla smluv. Novým zájemcům domluví schůzku. Pro compliance dostanete celé znění scénáře a dokumentaci ke zpracování dat.

Salony, studia a služby postavené na vztahu

Klientky se objednají, i když máte ruce u jiné.

Stálé klientky Klára pozná podle čísla a nebude po nich chtít jméno. Nové se zeptá jen na službu a pošle jim SMS s odkazem, kde si samy vyberou volný termín. Krátce a mile, bez otázek, které do salonu nepatří.

Firmy, které obtěžují obchodníci

Vyruší Vás jen ti, kdo opravdu potřebují Vás.

Energie, leasing, SEO, katalogy, „pan majitel mě zná“: Klára obchodníka pozná podle toho, o čem mluví, a slušně ho pošle na e-mail. Za tyto hovory neplatíte. Vaše VIP kontakty (klíčoví zákazníci, dodavatelé, rodina) nikdy neodbude. Každý pátek dostanete přehled, koho odfiltrovala, abyste to mohli zkontrolovat.

Funkce

Co Klára umí

U každé funkce poctivě uvádíme, v jakém tarifu je a co je zatím v pilotu nebo v přípravě.

V každém tarifu

Příjem hovorů

Převezme nezvednuté a obsazené hovory, Vaše číslo zůstává. Hned se představí jako AI asistentka a řekne, že se hovor zaznamenává.

Tarif Rezervace · v pilotu

Rezervace do kalendáře

Zapíše schůzku nebo prohlídku rovnou do Vašeho Google Kalendáře podle Vašich pravidel. Ve Vzkazech pošle volajícímu odkaz na Vaši rezervační stránku.

V každém tarifu

SMS shrnutí

Naléhavé hned, ostatní v souhrnu (třeba ve 12 a v 16 hodin). Volajícímu pošle odkaz na rezervaci nebo nahrání fotek, jen když o něj stojí.

V každém tarifu

VIP kontakty

Klára pozná Vaše kontakty podle čísla. VIP se omluví, hovor krátce ukončí a Vám hned pošle zprávu. Rodinu ani klíčové zákazníky nikdy neodbude.

V každém tarifu

Anti-spam

Obchodníky slušně odkáže na e-mail. Spam, obchodníci a omyly se do limitu nepočítají. V pátek dostanete přehled, koho odfiltrovala.

Připravujeme

Více čísel

Více čísel a týmové účty s jedním přehledem. Každé číslo může mít vlastní scénář, pozdrav a pracovní dobu.

V každém tarifu

Scénáře na míru

Scénář pro Váš obor nastaví člověk. Klára mluví jen podle informací, které jste schválili. Co neví, nehádá a zapíše jako dotaz pro Vás.

Tarif Rezervace

Web chat

Web bublina: totéž, co Klára umí po telefonu, i na Vašem webu.

Ceník

Platíte za hovory, které mají smysl

Ceny bez DPH. Všechny tarify bez závazku, výpověď kdykoli. Spam a obchodníci se do limitu nepočítají.

Vzkazy

Pro ty, kdo potřebují vědět, kdo volal a co chtěl.

690 Kč měsíčně

  • zhruba 60 hovorů měsíčně (spam a obchodníci se nepočítají)
  • vše z části „V každém tarifu“
  • SMS volajícímu s odkazem na rezervaci
  • 1 telefonní číslo
Chci pilot
Nejčastější volba

Rezervace

Pro ty, kdo prodávají přes schůzku: makléři, poradci, služby s konzultací.

1 490 Kč měsíčně

  • zhruba 150 hovorů měsíčně (spam a obchodníci se nepočítají)
  • vše ze Vzkazů
  • schůzky rovnou do Vašeho kalendáře (v pilotu)
  • vyjednávání termínu, web bublina, přehled kontaktů
Chci pilot

Obchod

Pro firmy s leady z reklamy a webinářů.

na konzultaci

  • Klára aktivně zavolá lidem, kteří o to prokazatelně požádali (formulář s výslovným souhlasem)
  • scénáře nastavené podle Metody empatického prodeje
  • reporting kampaní
  • cenu a nastavení probereme individuálně
Chci konzultaci

Když hovory dojdou

Klára normálně pracuje dál. Každý další hovor se účtuje zvlášť a při 80 % čerpání Vám přijde SMS. Nikdy se nepřepne na záznamník.

Pilot pro prvních 10 podnikatelů

14 dní zdarma, pak 3 měsíce za polovinu. Výměnou za upřímnou zpětnou vazbu a referenci, pokud budete spokojení.

Garance

Když s Klárou první měsíc nebudete spokojení, vrátíme Vám první platbu. Bez podmínek.

Roční platba

2 měsíce zdarma.

Časté otázky

Na co se podnikatelé ptají

Vyzkoušejte, jak Klára pracuje

V demu si projdete administraci: hovory s přepisy, SMS shrnutí, VIP kontakty, scénáře i kampaně. Vše na ukázkových datech, nic se neodesílá.

Pokud Vás zaujme, přihlaste se do pilotu. Prvních 10 podnikatelů má 14 dní zdarma a pak 3 měsíce za polovinu.

Ozveme se Vám osobně, žádná automatická sekvence e-mailů.

Chci do pilotu

Formulář nic neodesílá na server. Po kliknutí se otevře Váš e-mailový program s předvyplněnou zprávou pro Martina.