Obchodníci a průzkumy
Zdvořile řekne, že si nepřejete telefonické nabídky, a požádá o vyřazení Vašeho čísla z databáze. Nic nepotvrdí a žádný jiný kontakt nedá.
Anti-spam pro soukromé osoby
AI asistentka na osobní telefon, která za Vás vyřídí call centra a podvodníky
Hovor, který nezvednete, vezme Klára. Call centra zdvořile požádá o vyřazení z databáze, podvodníkům nic neprozradí a vzkaz od lékaře, školy nebo kurýra uvidíte hned v aplikaci. Za 149 Kč měsíčně.
Vaše číslo zůstává. 14 dní zdarma, bez karty. Nastavíte si ji sami za pár minut.
KláraPřehled hovorů v aplikaci
MOŽNÝ PODVOD
„volám z banky, podezřelá platba“ · nic nesděleno · pozor podvod
„volám z banky, podezřelá platba“ · nic nesděleno · pozor podvod
SLUŽBA
ordinace praktické lékařky · ať se ozvete kvůli termínu · dnes
ordinace praktické lékařky · ať se ozvete kvůli termínu · dnes
OBCHODNÍK
energie · požádán o vyřazení z databáze
energie · požádán o vyřazení z databáze
Ilustrační ukázka, jména jsou smyšlená
Ukázka hovoru
Takhle Klára hovor vezme
Situace: falešná banka. Klára mluví podle scénáře pro Váš obor.
Osobní telefonhovor převzala Klára
Klára (AI)
Dobrý den, tady Klára, osobní AI asistentka. Telefon teď vyřizuji já, aby žádný vzkaz nezapadl, a hovor proto zaznamenávám. S čím voláte?
Volající
Dobrý den, tady bezpečnostní oddělení banky. Na účtu paní Jany jsme zachytili podezřelou platbu a musíme ji okamžitě ověřit.
Klára (AI)
Nic sdělit nemohu. Banka, policie ani úřad nikdy nežádají údaje, kódy nebo převod peněz po telefonu.
Volající
Jde o minuty, jinak peníze zmizí. Stačí, když mi potvrdíte, že je to její účet. Řekněte jen ano.
Klára (AI)
Nic potvrdit nemohu. Děkuji, hezký den.
Ilustrační ukázka, jména a firma jsou smyšlené
Takhle shrnutí uvidíte v aplikaci
MOŽNÝ PODVOD · volající uvádí „bezpečnostní oddělení banky“ · chtěl ověřit platbu, nic nesděleno · klidně později · pozor podvod
Máte pochybnost? Zavolejte své bance sami, na číslo z platební karty nebo z jejího webu.
Čeho si v hovoru všimnout
- Nic nesdělí a nic nepotvrdí, ani na „řekněte jen ano“.
- Volajícímu řekne, jak to s bankou doopravdy je.
- Nic nevyzvídá a hovor krátce ukončí.
- Vás upozorní, že šlo o možný podvod.
Co zvládne
Co Klára na osobním telefonu zvládne
Falešná banka, policie, „vnuk“
Typické triky zná: podezřelá platba, bezpečný účet, příbuzný v nesnázi, technická podpora, výhra, doplatek za balík přes odkaz. Nic nesdělí a Vás upozorní na možný podvod.
Lékař, škola, kurýr
Ordinace, škola, školka, úřad, kurýr nebo řemeslník: zapíše, kdo volá a o co jde. Zdravotní podrobnosti nezjišťuje, stačí „volali z ordinace, ať se ozvete“.
Rodinu nikdy neodbude
Zadáte, kdo Vám běžně volá (rodina, lékařka, škola dětí). Tyto hovory bere jako skutečné a vždy zapíše vzkaz. Seznam nikomu neprozradí.
Nahrávky a ticho
Nahraný hlas ani „zmáčkněte jedničku“ neřeší a hovor ukončí. Při tichu se jednou zeptá „Haló, slyšíte mě?“ a pak se rozloučí.
Když jde o zdraví
Volajícímu řekne, ať hned volá 112, a vzkaz Vám předá okamžitě. Zlaté pravidlo: když si není jistá, kam hovor patří, zapíše vzkaz.
Tvrdá pravidla
Co Klára nikdy neudělá
Klára mluví jen podle informací, které jste schválili. Co neví, nehádá a zapíše jako dotaz pro Vás.
- Neprozradí, kde jste, kde bydlíte, kdy nejste doma, kdy odjíždíte ani s kým žijete.
- Nic nepotvrdí, neodsouhlasí ani neobjedná. Na „řekněte jen ano“ odpoví: „Nic potvrdit nemohu.“
- Neptá se na rodné číslo, číslo karty nebo účtu, PIN, kódy ani hesla. Když je volající začne říkat, zastaví ho a nic nezapíše.
- Neslíbí za Vás, že zavoláte zpátky, ani kdy.
Časté otázky
Na co se ptáte
Pozná podvodníka, který se vydává za banku?
Typické znaky zná: podezřelá transakce, napadený účet, převod na „bezpečný účet“, spěch a nátlak. Na nic se neptá, nic nesdělí a volajícímu řekne, že banka, policie ani úřad nikdy nežádají údaje, kódy nebo převod peněz po telefonu. Vy dostanete upozornění na možný podvod. A i kdyby trik nepoznala, nic potvrdit ani sdělit nesmí.
Prozradí, kdy nejsem doma?
Ne. Kde jste, kde bydlíte, kdy nejste doma, kdy odjíždíte ani s kým žijete, neřekne nikomu. Neprozradí ani Vaši banku, dodavatele energií nebo operátora.
Co když volá doktor nebo škola?
Takový hovor Klára bere jako službu a je vstřícná. Zapíše, kdo volá, o co jde a jak to spěchá. Zdravotní ani jiné citlivé podrobnosti nezjišťuje. Vzkaz uvidíte hned v aplikaci.
Co když volá „vnuk“, že nutně potřebuje peníze?
Klára řekne, že vzkaz předá a že si to ověříte přímo u rodiny. Na nic se neptá a hovor Vám označí jako možný podvod. Než komukoli pošlete peníze, zavolejte prosím příbuznému na číslo, které znáte.
Přestanou mi pak call centra volat?
Klára je pokaždé zdvořile požádá o vyřazení Vašeho čísla z databáze. Jestli to call centrum dodrží, ovlivnit neumíme. Rozdíl je v tom, že to nemusíte vyřizovat Vy.
Pozná volající, že mluví s AI?
Ano. Klára hned v první větě řekne, že je osobní AI asistentka a že se hovor zaznamenává. Kdo s AI mluvit nechce, tomu jen zapíše jméno a vzkaz.
Kde uvidím vzkazy?
V aplikaci, hned po hovoru. U každého hovoru je kategorie (blízký, služba, obchodník, možný podvod, spam) a krátké shrnutí, co volající chtěl a jak to spěchá.
Jak se to zapne a zůstane mi číslo?
Vaše číslo zůstává. Klára dostává jen hovory, které nezvednete nebo když máte obsazeno. Přesměrování si jednou nastavíte v telefonu podle návodu v aplikaci a stejně snadno ho vypnete. České číslo pro Kláru Vám přidělíme, obvykle do 2 pracovních dnů. Na předplacených kartách přesměrování obvykle nefunguje.
Ceník
Kolik to stojí
Anti-spam
149 Kč měsíčně
Klára vezme hovor, který nezvednete, vyřídí call centra, podvodníky a roboty a skutečné vzkazy Vám ukáže v aplikaci. Bez kalendáře a CRM.
Pracovní cena před spuštěním. 14 dní zdarma, bez karty, bez závazku. Podrobnosti v ceníku.
Ať Vás obtěžují méně a blízcí se k Vám dostanou
Nastavíte si ji sami za pár minut a prvních 14 dní je zdarma, bez karty.
České číslo Vám přidělíme, obvykle do 2 pracovních dnů. Do té doby si Kláru vyzkoušíte v prohlížeči.