Realitní makléři
Prodávající nečeká, až dokončíte prohlídku.
Klára rozliší zájemce z inzerátu od člověka, který chce prodat. O prodávajícím se dozvíte okamžitě, ne večer. Zájemcům řekne ověřené údaje o Vašich aktivních nabídkách a domluví prohlídku. O ceně ani o stavu nemovitosti si nic nevymýšlí: co neví, zapíše jako dotaz pro Vás.
Řemeslníci a servisní firmy
Poznáte, co hoří, i když jste ve sklepě u kotle.
Havárii Klára pozná a nejdřív volajícímu řekne, co má udělat pro bezpečí (zavřít vodu, odejít od plynu). Pak zapíše jméno, adresu a jestli jde o Vašeho stálého zákazníka, a pošle Vám to hned. U poptávky zjistí, co, kde a jak velké, a může poslat odkaz na nahrání fotek. Termín ani cenu za Vás nikdy neslíbí.
Finanční poradci
Klient s pojistnou událostí se dovolá vždycky.
Klára odliší stávajícího klienta od nového zájemce. Pojistnou událost Vám předá okamžitě a klidně, bez vyptávání na zdraví. Neradí, nedoporučuje produkty a nechce rodná čísla ani čísla smluv. Novým zájemcům domluví schůzku. Pro compliance dostanete celé znění scénáře a dokumentaci ke zpracování dat.
Salony, studia a služby postavené na vztahu
Klientky se objednají, i když máte ruce u jiné.
Stálé klientky Klára pozná podle čísla a nebude po nich chtít jméno. Nové se zeptá jen na službu a pošle jim SMS s odkazem, kde si samy vyberou volný termín. Krátce a mile, bez otázek, které do salonu nepatří.
Firmy, které obtěžují obchodníci
Vyruší Vás jen ti, kdo opravdu potřebují Vás.
Energie, leasing, SEO, katalogy, „pan majitel mě zná“: Klára obchodníka pozná podle toho, o čem mluví, a slušně ho pošle na e-mail. Za tyto hovory neplatíte. Vaše VIP kontakty (klíčoví zákazníci, dodavatelé, rodina) nikdy neodbude. Každý pátek dostanete přehled, koho odfiltrovala, abyste to mohli zkontrolovat.
Každý, koho otravují call centra
Nemusíte podnikat. Stačí, že Vás to obtěžuje.
V tarifu Anti-spam Klára zvedne neznámé číslo, které nezvednete. Call centra energií, investice, průzkumy a roboty zdvořile odbaví a nic o Vás neprozradí. Když volá někdo, kdo Vás opravdu shání (kurýr, řemeslník, škola), přijde Vám krátká SMS. Za 149 Kč měsíčně.